Deklaracja dostępności

Wstęp deklaracji

Zarząd Dróg Wojewódzkich w Gdańsku zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej https://zdw-gdansk.biuletyn.net.

Daty publikacji i aktualizacji

• Data publikacji strony internetowej: 2023-01-24
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2023-07-20

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest zgodna z WCAG 2.1 i z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Strona może zawierać elementy (załączniki, elementy osadzone) pochodzące od zewnętrznych dostawców, które wyłączone są z obowiązku zapewniania dostępności.

Oświadczenie sporządzono dnia: 2023-01-24.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Ułatwienia na stronie podmiotowej BIP

Skróty klawiaturowe
Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki. Dodatkowo zdefiniowane są specjalne skróty klawiaturowe:

ALT + 0 - powrót na początek strony
ALT + 1 - przejście do wyszukiwarki
ALT + 2 - przejście do treści głównej
ALT + 3 - przejście do danych kontaktowych
ALT + 4 - przejście do menu górnego
ALT + 5 - przejście do menu lewego
ALT + 6 - przejście do menu dolnego
ALT + 7 - przejście do menu bocznego
ALT + 8 - przejście do mapy serwisu

W przypadku przeglądarki Firefox zamiast kalwisza ALT należy używać ALT + SHIFT. W przypadku komputerów Apple z systemem macOS zamiast kalwisza ALT należy użyć Command + ALT.

• podwyższony kontrast (czarne tło, żółte litery)
• możliwość powiększenia wielkości liter na stronie
• odstępy między wierszami i akapitami
• odstępy między wyrazami i znakami
• wyróżnienie odnośników i przycisków

Data sporządzenia deklaracji

• Deklarację sprządzono dnia: 2023-01-24
• Deklaracja została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 2023-07-19
• Deklarację sprządzono na podstawie samooceny podmiotu publicznego.

Dane kontaktowe oraz informacje zwrotne:

Koordynator do spraw dostępności: Anna Sobolewska
e-mail: dostępnosc@zdwgdansk.pl
telefon: 58 32 64 995

Zapewnienie dostępności cyfrowej

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu.

Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.

Żądanie powinno zawierać:

• imię i nazwisko,
• dane kontaktowe
• dokładny adres strony internetowej, na której opublikowano niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis problemu i propozycję, jak go rozwiązać

lub skorzystać z załączonego wniosku o zapewnieniu dostępności cyfrowej (plik pdf)

Na żądanie o zapewnienie dostępności odpowiemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu
7 dni od dnia otrzymania wniosku. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie będzie możliwe, niezwłocznie zostanie o tym poinformowana osoba wskazana w żądaniu. Określony zostanie również termin w jakim nastąpi rozwiązanie problemu opisany w żądaniu, przy czym termin ten nie będzie dłuższy niż 2 miesiące od dnia otrzymania żądania. Jeżeli zapewnienie dostępności w zakresie opisanym w żądaniu nie będzie możliwe, zostanie zaproponowane alternatywne rozwiązanie.

Jeżeli w ocenie osoby, która wystąpiła z żądaniem, reakcja, sposób zapewnienia dostępności lub zaproponowany dostęp alternatywny były niewłaściwe, ma ona prawo złożyć skargę.

Skargi na brak dostępności cyfrowej

Skargi na brak dostępności cyfrowej należy kierować do Dyrektora Zarządu Dróg Wojewódzkich w Gdańsku.

Sposoby złożenia skargi:

• pisemnie na adres: Zarząd Dróg Wojewódzkich w Gdańsku, ul. Mostowa 11A, 80-778 Gdańsk
• osobiście w Biurze Podawczym Zarządu Dróg Wojewódzkich w Gdańsku, ul. Mostowa 11A, 80-778 Gdańsk
  lub wybranym Rejonie Dróg Wojewódzkich
• pocztą elektroniczną na adres: sekretariat@zdwgdansk.pl
• przez system ePUAP na adres Elektronicznej Skrzynki Podawczej: /zdwgdansk/SkrytkaESP
• telefonicznie: 58 32 64 990,

Skargi i wnioski można składać także ustnie do protokołu, który w czasie spotkania sporządza pracownik Wydziału Spraw Pracowniczych.

Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich

Zapewnienie dostępności architektonicznej

Każdy, bez konieczności wykazania interesu prawnego lub faktycznego, ma prawo poinformować Zarząd Dróg Wojewódzkich w Gdańsku o braku dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej. W takim przypadku można skorzystać z takiego samego sposobu kontaktu, jak przy składaniu skargi na dostępność cyfrową.

Tylko osoba ze szczególnymi potrzebami lub jej przedstawiciel ustawowy, po wykazaniu interesu faktycznego, ma prawo wystąpić z wnioskiem o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej.

W takim wniosku należy podać:

• imię i nazwisko
• dane kontaktowe
• wskazanie bariery, która utrudnia lub uniemożliwia dostępność w zakresie architektonicznym lub informacyjno-komunikacyjnym
• wskazanie sposobu kontaktu z wnioskodawcą
• wskazanie preferowanego sposobu zapewnienia dostępności, jeżeli dotyczy.

lub za pomocą wniosku o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej (plik pdf)

Na wniosek o zapewnienie dostępności ZDW odpowie niezwłocznie, nie później niż w ciągu
14 dni od dnia otrzymania wniosku. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie będzie możliwe, zostanie o tym poinformowana, niezwłocznie, osoba wskazana w żądaniu. Określony zostanie również termin w jakim nastąpi rozwiązanie problemu opisany w żądaniu, przy czym termin ten nie będzie dłuższy niż 2 miesiące od dnia otrzymania żądania. Jeżeli zapewnienie dostępności w zakresie opisanym w żądaniu nie będzie możliwe, zostanie zaproponowane alternatywne rozwiązanie.

Jeżeli w ocenie osoby, która wystąpiła z żądaniem, reakcja, sposób zapewnienia dostępności lub zaproponowany dostęp alternatywny były niewłaściwe, ma ona prawo złożyć skargę. Skargę wnosi się do Prezesa Zarządu Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych w terminie 30 dni od dnia w którym upłynął odpowiednio termin:

• 14 dni na zapewnienie dostępności,
• wskazany w powiadomieniu o przyczynach opóźnienia zapewnienia dostępności; otrzymania zawiadomienia o braku możliwości zapewnienia przez ZDW dostępności w zakresie określonym we wniosku oraz w związku z brakiem działań ZDW w zakresie zapewnienia dostępu alternatywnego.

Link do strony internetowej Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych na temat sposobów składania skarg i wniosków

Dostępność architektoniczna

Zarząd Dróg Wojewódzkich w Gdańsku znajduje się przy ul. Mostowej 11A. Przy bramie po prawej stronie znajduje się tablica informacyjna. Biura mieszczą się w dwóch budynkach.

Budynek główny, piętrowy posiada trzy wejścia. Pierwsze od strony ul. Mostowej, drzwi przeszklone, do wejścia prowadzą dwa stopnie. Drugie wejście od strony wewnętrznej, ogólnodostępnego parkingu, po czterech stopniach. Wejścia niedostępne dla osób z niepełnosprawnością ruchową na wózkach. Brak podjazdów, pochylni. Trzecie wejście, od ul. Mostowej, przez furtkę wyposażoną w przycisk przywołania. Pracownik ochrony udostępni wejście do budynku. Są utrudnienia w postaci licznych progów, drzwi przeszklonych, które mogą stanowić barierę.

W budynku głównym znajdują się:

Na parterze, przy wejściach: portiernia, biuro podawcze. W biurze podawczym nie ma obniżonej lady. Brak pętli indukcyjnej.

Za przeszklonymi drzwiami kolejno, Wydział Zagospodarowania Pasa Drogowego, Wydział Spraw Pracowniczych, Wydział Nieruchomości, pokój Wydziału Księgowości, toaleta męska, Informatycy, Wydział Planowania Inwestycji, Wydział Realizacji Inwestycji.

Na piętrze na wprost schodów mieści się Pełnomocnik ds. Informacji Niejawnych. Po prawej stronie schodów: Płace, toaleta damska, pomieszczenie socjalne, sala konferencyjna, Sekretariat, gabinety Dyrekcji.

Po lewej stronie schodów: Wydział Utrzymania Dróg i Mostów, Wydział Planowania i Analiz, Wydział Budżetowo-Finansowy.

Na piętro prowadzą schody. Piętro jest niedostępne dla osób z niepełnosprawnością ruchową, poruszających się na wózkach. Brak windy, platformy, podnośnika.

Budynek drugi, na tyłach budynku głównego, parterowy, w którym są trzy wejścia:

• Wejście po lewej stronie w którym mieści się: Wydział Zaplecza Technicznego i Administracji.

• Wejście po prawej stronie w którym mieszczą się: Wydział Zamówień Publicznych,
  Radcy Prawni, toaleta.

• Wejście od szczytu budynku mieści się Wydział Gwarancji i Jakości oraz stanowisko Rzecznika prasowego, Stanowisko technologa.

Parking ogólnodostępny. Brak wyznaczonego miejsca dla osób niepełnosprawnych.

Istnieją utrudnienia w postaci krawężników, licznych progów, nierównej nawierzchni, blokujących się drzwi wejściowych, szklanych drzwi, nieoznaczonych pasami kontrastującymi.

Cały obiekt jest całodobowo chroniony przez agencję ochrony.

W obu budynkach brak toalet dla osób niepełnosprawnych.

Rejony Zarządu Dróg Wojewódzkich w Gdańsku

1. Rejon Dróg Wojewódzkich w Bytowie przy ul. Leśnej 1 w Bytowie. Budynek oznaczony tablicą informacyjną. Wejście znajduje się od ul. Leśnej, po dwóch stopniach. Brak podjazdu, pochylni. Budynek niedostępny dla osób niepełnosprawnych ruchowo, poruszających się na wózkach. Biuro znajduje się na parterze, dwupiętrowego budynku. Parking jest ogólnodostępny, bez wydzielonego miejsca dla osoby niepełnosprawnej. Brak dzwonka przy wejściu. Brak toalety dla osoby niepełnosprawnej. Brak pętli indukcyjnej. Możliwość wejścia z psem asystującym. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, planów tyflograficznych oraz schematów dotykowych. Nie ma możliwości skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego. Istnieje możliwość umówienia się z pracownikiem na spotkanie.
2. Rejon Dróg Wojewódzkich w Chojnicach przy ul. Gdańskiej 110, w Chojnicach. Wejście do budynku przez bramę. Tablica informacyjna widnieje na bramie i budynku. Główne wejście wyposażone w schody, brak podjazdu, pochylni. Nie ma dzwonka. Budynek niedostępny dla osób niepełnosprawnych ruchowo, poruszających się na wózkach. Brak toalety dla osoby niepełnosprawnej. Brak pętli indukcyjnej. Możliwość wejścia z psem asystującym. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, planów tyflograficznych oraz schematów dotykowych. Nie ma możliwości skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego. Istnieje możliwość umówienia się z pracownikiem na spotkanie.
3. Rejon Dróg Wojewódzkich w Gdańsku przy ul. Gdańska 29, w Trąbkach Wielkich. Dojazd i wejście do budynku od drogi wewnętrznej. Budynek jest czytelnie oznakowany. Jednopiętrowy z barierami architektonicznymi. Wejście wyposażone jest w trzy stopnie. Brak podjazdu. Biuro mieści się na piętrze budynku, wejście po schodach. Brak windy. Budynek niedostępny dla osób niepełnosprawnych ruchowo, poruszających się na wózkach. Brak dzwonka przy wejściu. Brak toalety dla osoby niepełnosprawnej. Brak pętli indukcyjnej. Możliwość wejścia z psem asystującym. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, planów tyflograficznych oraz schematów dotykowych. Nie ma możliwości skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego. Istnieje możliwość umówienia się z pracownikiem na spotkanie.
4. Rejon Dróg Wojewódzkich w Kartuzach, ul. Wzgórze Wolności 15, Kartuzy. Budynek jednopiętrowy z barierami architektonicznymi w postaci schodów, progów, oznakowany tablicą informacyjną. Biuro niedostępne dla osób niepełnosprawnych ruchowo, poruszających się na wózkach. Brak toalety dla osoby niepełnosprawnej. Brak pętli indukcyjnej. Możliwość wejścia z psem asystującym. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, planów tyflograficznych oraz schematów dotykowych. Nie ma możliwości skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego. Istnieje możliwość umówienia się z pracownikiem na spotkanie.
5. Rejon Dróg Wojewódzkich w Lęborku, ul. Słupska 18, Lębork. Budynek jednokondygnacyjny, oznakowany tablicą informacyjną przy bramie wjazdowej i na budynku. Parking ogólnodostępny, bez wyznaczonych miejsc dla osób niepełnosprawnych. Toaleta nie jest przystosowana dla osób niepełnosprawnych. Brak pętli indukcyjnej. Możliwość wejścia z psem asystującym. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, planów tyflograficznych oraz schematów dotykowych. Nie ma możliwości skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego. Istnieje możliwość umówienia się z pracownikiem na spotkanie.
6. Rejon Dróg Wojewódzkich w Pucku, ul. Żarnowiecka 3, Puck. Budynek jednokondygnacyjny, oznakowany tablicą informacyjną. Budynek niedostępny dla osób niepełnosprawnych ruchowo, poruszających się na wózkach. Brak przystosowanej toalety dla osób niepełnosprawnych. Brak pętli indukcyjnej. Możliwość wejścia z psem asystującym. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, planów tyflograficznych oraz schematów dotykowych. Nie ma możliwości skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego. Istnieje możliwość umówienia się z pracownikiem na spotkanie.
7. Rejon Dróg Wojewódzkich w Starogardzie Gdańskim, ul. Mickiewicza 9, Starogard Gdański. Budynek jednopiętrowy z tablicą informacyjną na budynku. Biuro niedostępne dla osób niepełnosprawnych ruchowo, poruszających się na wózkach. Do budynku prowadza stopnie. Brak podjazdu. Na piętro prowadzą schody, brak windy. Parking ogólnodostępny, bez wyznaczonych miejsc dla osób niepełnosprawnych. Toaleta nie jest przystosowana dla osób niepełnosprawnych. Brak pętli indukcyjnej. Możliwość wejścia z psem asystującym. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, planów tyflograficznych oraz schematów dotykowych. Nie ma możliwości skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego. Na drzwiach zewnętrznych biura widnieje informacja z numerem telefonu do biura. Istnieje możliwość umówienia się z pracownikiem na spotkanie
8. Rejon Dróg Wojewódzkich w Sztumie, ul. Żeromskiego 14, Sztum. Budynek parterowy, oznakowany tablicą informacyjną na budynku oraz na bramie wjazdowej. Biuro niedostępne dla osób niepełnosprawnych ruchowo, poruszających się na wózkach. Do budynku prowadza stopnie. Brak podjazdu, platformy. Parking ogólnodostępny, bez wyznaczonych miejsc dla osób niepełnosprawnych. Toaleta nie jest przystosowana dla osób niepełnosprawnych. Brak pętli indukcyjnej. Możliwość wejścia z psem asystującym. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, planów tyflograficznych oraz schematów dotykowych. Nie ma możliwości skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego. Istnieje możliwość umówienia się z pracownikiem na spotkanie.

Obsługa osób niesłyszących

W Zarządzie Dróg Wojewódzkich w Gdańsku istnieje możliwość skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego. Zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2017 r., poz. 1824) osoba doświadczająca trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się ma możliwość skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego przy załatwianiu spraw w urzędzie.

Zamiar skorzystania z pomocy należy zgłosić najpóźniej na 3 dni robocze przed dniem zamierzonego załatwienia sprawy:

• -telefonicznie: 58 32 64 995
• e-mail: dostepnosc@zdwgdansk.pl

Urząd nie posiada pętli indukcyjnych.

Obsługa osób niewidomych, słabowidzących

W budynkach nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym.

Pies asystujący

Do wszystkich budynków i wszystkich pomieszczeń Zarządu Dróg Wojewódzkich w Gdańsku oraz Rejonów można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.